Réflexion stratégique : SaaS ou sur-mesure

Lorsqu’une entreprise cherche à se digitaliser, deux grandes approches s’offrent à elle :
les solutions SaaS (Software as a Service), et les solutions sur-mesure.

Chez AEGIS_DEV, à travers notre devoir de conseil, nous rappelons systématiquement à nos clients et prospects :
« Il n’y a pas de mauvais choix, seulement des écoles différentes. Chacune avec ses avantages et ses limites ».

Voici trois critères simples pour vous guider vers une décision à bon escient.

Le degré de personnalisation est le premier critère à prendre en compte dans votre réflexion.
Êtes-vous prêt à adapter vos process à l’outil ou l’outil doit-il s’adapter à vos process ?
Les spécificités de votre métier, le niveau d’interconnexion souhaité, l’évolutivité souhaitée seront autant d’indicateurs directement impactés par votre choix.
Le SaaS est un produit conçu pour le + grand nombre, le développement sur-mesure une prestation de service exclusive à votre entreprise.
Pour vous aider : imaginez concrètement comment vos équipes utiliseront la solution au quotidien. L’adhésion passera-t-elle par la simplicité d’un outil tout fait, ou par la précision d’un outil taillé pour vos spécificités métiers ?

La propriété de la solution, souvent négligée, cette question doit être primordiale dans votre réflexion.
Le SaaS repose sur un modèle d’abonnement, plus flexible et moins engageant, vous payez un accès à une solution sans jamais en acquérir la propriété.
Le sur-mesure répond à une logique d’investissement : vous êtes propriétaire de la solution développée impliquant des avantages, comptables, financiers et stratégiques.
Pour vous aider : comment imaginez-vous votre solution et votre entreprise dans 5 ans ?

Le budget, décisive, cette question doit être pensée à long terme et naturellement avec le critère de propriété.
Le SaaS est souvent plus accessible à court terme : abonnement mensuel, parfois freemium, frais de mise en service…
Les solution sur mesure font l’objet d’un amortissement et sont plus rentables à moyens et long termes.
Pour vous aider :
Quelle place votre digitalisation occupe-t-elle dans votre stratégie financière ?
Est-ce un outil temporaire ou un actif structurant de votre activité à 3 ou 5 ans ?

Ces trois grands principes différencient la logique d’une solution SaaS et d’une solution sur mesure.
Ils doivent orienter votre réflexion et poser les bases d’un choix éclairé.

Et ensuite ?
Dès notre premier échange, nous abordons avec vous des sujets plus fins, mais tout aussi déterminants.
Maturité du besoin : avez-vous encore besoin d’explorer vos process ou de les digitaliser ?
Interconnectivité : avec quels outils votre solution doit-elle dialoguer ?
Évolutivité : quelles sont vos ambitions à moyen et long terme ?
Sensibilité des données : qui doit les héberger, comment les protéger ?
Délai de mise en œuvre : quel timing pour un déploiement fonctionnel ?

Chez AEGIS_DEV, nous considérons qu’il n’existe pas de solutions universelles.
Seulement des outils alignés sur une vision.

Notre métier, notre devoir de conseil, commence ici : vous aider à vous poser les bonnes questions.